Política de reembolso

Política de Reembolso

-----

Retorna
Nossa apólice dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

Para ser elegível para um retorno, seu item deve ser não usado e na mesma condição que você recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de mercadorias estão isentas de serem devolvidas. Produtos perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam bens íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos inflamáveis ou gases.

Itens adicionais não reeáveis:
Cartões de presente
Produtos de software para download
Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Para completar seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta para o fabricante.

Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Então entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco bali.style.shop2018@gmail.com.

Itens de venda (se aplicável)
Apenas itens com preços regulares podem ser reembolsados, infelizmente os itens de venda não podem ser reembolsados.

Trocas (se aplicável)
Só substituímos os itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para bali.style.shop2018@gmail.com e envie seu item para: Voitsekhivskyi, 144 rue de France, Bâtiment D, 06000 Nice, FRANCE.

Presentes
Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor do seu retorno. Uma vez que o item devolvido seja recebido, um vale-presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o doador teve a ordem enviada para si mesmo para dar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao doador e ele descobrirá sobre o seu retorno.

Transporte
Para devolver seu produto, você deve enviar seu produto para:

VOITSEKHIVSKYI
144 rue de France
Bâtiment D
06000 Nice
França

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o seu produto trocado chegar até você, pode variar.

Se você estiver enviando um item acima de €35, você deve considerar usar um serviço de transporte rastreável ou comprar um seguro de transporte. Não garantimos que receberemos seu item devolvido.

-----